In Onlineshops sicher einkaufen weil mit dem Gütesiegel zertifiziert
Shopbetreiberinfosüber 1.200 Shops nutzen bereits das Vereins-GütesiegelDas Internetsiegel
Shopbetreiberinfos
Das Internetsiegel Sicher & Seriös will mit dem Shopsiegel Verbraucherfreundlichkeit schaffen und fördern. Deshalb hat der Verein die Prüfungskriterien nicht nur um gesetzliche Selbstverständlichkeiten, sondern auch einige darüber hinaus gehende Kriterien definiert.
Geprüfter + zertifizierter Shop
Weil der Anbieter rund 100 Kriterien des Vereins einhalten muss
Der Verein prüft Onlineshops umfassend, bevor er das Gütesiegel vergibt. Die regelmäßige Überprüfung erfolgt durch Klicken des Siegels im Zertifikat. Mitglieder verpflichten sich zur Datensicherheit, untersagen unaufgeforderte Werbe-E-Mails und nutzen SSL-Verschlüsselung bei Zahlungen. Verstöße können zum Entzug des Siegels führen. Das Internetsiegel steht für sicheres Einkaufen.
Schlichtungsstelle
ist für Kunden unserer Mitglieder mit dem Gütesiegel kostenfrei
Im Streitfall steht Ihnen die kostenfreie Schlichtungsstelle zur Verfügung. Nutzen Sie diese einfach per Online-Formular, per Email oder telefonisch (Kontakt) Die Mitglieder verpflichten sich die Schlichtungsstelle vollumfänglich zu akzeptieren und zu respektieren. Jedes Mitglied muss innerhalb von 14 Tagen nach Beschwerdeeingang eine ordentliche Stellungnahme abgegeben haben. Sollte sich das Mitglied nicht daran orientieren oder halten, so droht der Ausschluss und der Kunde erhält den Anspruch zu kostenfreien Nutzung des externen Partnerinkassobüro des Vereins. Sollte das Mitglied auf das Partnerinkassobüro nicht reagieren, stellt der Verein seine entsprechenden Partnerrechtsanwälte zum weiteren gerichtlichen Weg kostenfrei zur Verfügung. Das Internetsiegel als Gütesiegel Ihres Vertrauens.
Datenschutz
ist für unsere Mitglieder mit dem Gütesiegel ein wichtiges Kriterium
Jedes Mitglied bestätigt durch die Mitgliedschaft und gesonderten Formularen und Erklärungen, sich mit der Nutzung des Internetsiegels an das geltende Bundesdatenschutz- sowie das Telemediengesetz zu halten. Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben sondern lediglich für die Abwicklung des erteilten Auftrages genutzt und gespeichert. Newsletter erhalten Sie nur dann, wenn Sie es ausdrücklich wünschen oder angegeben haben.
Betrugsschutz
In Onlineshops mit dem Gütesiegel ist man kein Unbekannter
Durch uns vorliegenden Gewerbenachweis, Ausweiskopie des Inhabers oder Geschäftsführers ist die Richtigkeit der Anbieterdaten gewährleistet. Sollte es wiedererwartend dazu kommen, dass Sie eine Forderung an einen Mitgliedershop haben die nicht erfüllt wird, steht Ihnen zunächst die Schlichtungsstelle des Vereins zur Verfügung. Da die Mitglieder sich verpflichten diese in vollem Umfang zu akzeptieren, wird bei erfolglosen Schlichtungsversuchen dem Kunden die Dienste unseres externen und unabhängigen Inkassobüros kostenfrei zur Verfügung gestellt. Das Internetsiegel als Gütesiegel Ihres Vertrauens für den Verbraucherschutz.
Transparenz in Qualität und Kosten
Leistungsübersicht & Beiträge
Leistungsübersicht & Beiträge
Unsere Mitglieder bestätigen uns vielfach ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Das ist unser Bestreben. Ein ehrenamtlich geführter Verein, der keine eigenwirtschaftlichen Interessen verfolgt, sondern durch Kompetenz und Erreichbarkeit besticht. Täglich erreichem den Verein Anrufe und Emails von Käufern, die vor dem Auslösen einer Bestellung in einem der über 1.600 zertifizierten Onlineshops anfragen und sich die Sicherheit einholen, dass der Shop wirklich durch uns zertifiziert wurde. Vertrauen schaffen – ein ganz großes Ziel unseres Vereins. Wir sind eine Institution zwischen Handel und Verbraucher die den Schutz des Verbrauchers auch in den Qualitätskriterien zur Erlangung des Siegels verlangt.
Weitere Vorteile
über 1.600 Shops nutzen bereits das Vereins-Gütesiegel
Die Onlineshop-Prüfung durch externe Rechtsanwälte
Die Kriterien zur Verleihung des Shopsiegel
Die Shopprüfung nimmt nicht der Verein selbst vor, sondern eine unabhängige Rechtsanwaltskanzlei mit langjährigen Erfahrungen aus den Bereichen Medienrecht, Onlinerecht und Wettbewerbsrecht. Diese prüft nach den Kriterien des Vereins, welche gesetzliche Selbstverständlichkeiten enthalten und einige, die weit darüber hinausgehen. Damit erst wird die Vergabe eines Gütesiegels oder Shopsiegels legitim. Der Verein selbst bereitet alle Mitgliedershops auf die externe Prüfung vor. Als Hilfestellung für Onlineshopbetreiber haben wir das Handbuch zur Vorbereitung auf die externen Prüfung kostenfrei herausgegeben.
Ein weiterer Vorteil der für das Shopsiegel des Vereins spricht ist die Senkung des Abmahnrisikos. Eine absolute Abmahnsicherheit, wie sie häufig im Internet bei unterschiedlichen Anbietern beschrieben wird, gibt es nicht. Denn Gerichte entscheiden häufig unterschiedlich. Durch den fliegenden Gerichtsstand, der im Onlinehandel gilt, kann der Kläger das Gericht bestimmen. Die Auswahl wird sicherlich auf ein Gericht ausfallen, welches bereits in der Vergangenheit im Interesse des Klägers geurteilt hat. Das Internetsiegel als Shopsiegel Ihres Vertrauens.
Der kostenfreie Inkassodienst
Onlineshops mit dem Shopsiegel des Vereins genießen kostenfreie Unterstützung
Unbezahlte Aufträge, zurückgegangene Bankeinzüge oder Kreditkartenabbuchungen sind nicht selten. Mahnungen oft erfolglos. Nutzen Sie als Mitglied unser externes Partnerinkassobüro. Dieses ist vor- und außergerichtlich für unsere Mitglieder kosten- und gebührenfrei. Das Internetsiegel als Shopsiegel Ihres Kunden.
Die Rechtsberatung
Ein Gütesiegel kann mehr
Im Rahmen der Mitgliedschaft bietet der Verein Rechtsberatung im Sinne der Satzung an. Hierbei beruft sich der Verein auf §7 RDG Berufs- und Interessenvereinigung, Genossenschaften Abs. 1.
Der Rechts-Newsletter
Aktuelle Gerichtsentscheidungen rund um den Onlinehandel
Wer auf dem aktuellsten Stand informiert sein möchte erhält als Mitglied und Nutzer des Shopsiegel des Verein kostenfrei im 14-tägigen Zyklus den Rechts-Newsletter des Vereins. Verständlich beschrieben mit jeweils einem Fazit, welches erkennen lässt, welche Auswirkungen das für Ihren Online-Shop haben kann. Der Newsletter stammt von unserer Partner-Rechtsanwaltskanzlei, welche auch gerne Themenvorschläge der Shopsiegelnutzer berücksichtigt.
Der Mitgliederbereich
geschützt vor Nichtmitgliedern des Internetsiegel
Hier stehen Ihnen einige geldwerte Vorteile zur Verfügung. Zum Beispiel eine kostenfreie, providerabhängige SSL-Nutzung für den Shop. Aktuelle AGB-Formulierungen, Urteile die das Internetshopping betreffen, u. v. m.. Auch sind alle Vorstandssitzungsprotokolle und Jahresberichte dort für alle Mitglieder ersichtlich. Das Internetsiegel als Shopsiegel Ihres Vertrauens.
Mitgliederstimmen
Das sagen Mitglieder über die eigenen Erfahrungen im Verein
Sie haben Fragen?
